Algemene Gebruiksvoorwaarden — BookAfterwork
In geval van verschil tussen de taalversies is de Franse versie doorslaggevend.
1. Doel
Deze Algemene Gebruiksvoorwaarden (AV) bepalen de gebruiksregels van het BookAfterwork-platform en kaderen de relaties tussen:
- de bedrijven die het platform gebruiken om afterworks te organiseren (hierna "Bedrijven"),
- de partnerbars (hierna "Bars" of "Partners"),
- BookAfterwork, als technische tussenpersoon (hierna "het Platform").
Het gebruik van het Platform impliceert de volledige aanvaarding van deze AV.
2. Wettelijke vermeldingen
Uitgever van de site:
Antoine Cazals – Eenmanszaak
SIRET : 821 473 436 00029
Adres : 1 Passage des Acacias, 75017 Paris, France
Email : contact@bookafterwork.com
Telefoon : 07 69 64 58 40
Directeur van de publicatie:
Antoine Cazals
Technische hosting:
Supabase Inc. – Cloudinfrastructuur
970 Toa Payoh North #07-04, Singapore 318992
Domeinnaam en DNS-beheer:
OVH SAS
2 rue Kellermann, 59100 Roubaix – France
3. Definities
- Platform: de website BookAfterwork toegankelijk op bookafterwork.com en de bijbehorende applicaties.
- Gebruiker: elke natuurlijke of rechtspersoon die toegang heeft tot het Platform.
- Bedrijf: rechtspersoon die het Platform gebruikt om bedrijfsevenementen te organiseren.
- Bar / Partner: drankgelegenheid geregistreerd op het Platform.
- Reservering: overeenkomst tussen een Bedrijf en een Bar voor het houden van een evenement.
- Voorschot / Waarborg: bedrag betaald door het Bedrijf aan de Bar om een reservering te bevestigen.
- Offerte: prijsvoorstel uitgebracht door een Bar aan een Bedrijf.
4. Aanvaarding van de AV
Door het Platform te gebruiken erkent de Gebruiker deze AV te hebben gelezen, begrepen en volledig aanvaard.
De aanvaarding van de AV wordt bevestigd door een selectievakje bij inschrijving of het indienen van een aanvraag.
Weigering van de AV verbiedt het gebruik van de diensten van het Platform.
5. Aangeboden diensten
BookAfterwork is een bemiddelingsplatform waarmee Bedrijven snel een Bar kunnen vinden en reserveren voor hun bedrijfsevenementen (afterworks, seminars, afscheidsfeestjes, enz.).
5.1 Diensten voor Bedrijven
- Bars zoeken op criteria (locatie, capaciteit, budget, sfeer)
- Offerteaanvraag online
- Beheer van reserveringen via een dashboard
- Directe communicatie met bars via geïntegreerde berichtenservice
- Geschiedenis van reserveringen en facturen
5.2 Diensten voor Bars
- Gratis vermelding op het Platform
- Ontvangst en beheer van reserveringsaanvragen
- Aanmaken en versturen van gepersonaliseerde offertes
- Beheerdashboard (agenda, inkomsten, statistieken)
- Directe communicatie met Bedrijven
BookAfterwork treedt uitsluitend op als technische tussenpersoon en levert geen bar-, catering- of evenementendiensten.
Verdienmodel en tarieven — BookAfterwork
6.1 Voor partnerlocaties
- Geen kosten om een profiel te publiceren of wijzigen
- Discovery: €0/maand, 10 % commissie op geaccepteerde offertes (tenzij een ander profieltarief is afgesproken). Tarief en bedrag staan vast bij acceptatie, zonder wijzigingen achteraf. Gratis onbeperkte aanvragen.
- Pro: €9,99 exclusief btw/maand per locatie, 0 % commissie op offertes en directe boekingen. Beheertools en onbeperkte aanvragen inbegrepen. Direct boeken aan- of uitzetten zonder meerprijs. Zonder verplichting, in 2 klikken opzegbaar.
- Directe contactgegevens blijven beschermd totdat de offerte is geaccepteerd. Daarvoor kun je berichten uitwisselen.
6.2 Voor Bedrijven
- De service en locatiezoekservice van de conciërge zijn 100% gratis voor bedrijven. Je betaalt alleen de diensten van de locatie of aanbieder volgens de geaccepteerde offerte.
- Gratis geldt voor de BookAfterwork-service, niet voor de evenementdiensten.
6.3 Voor Dienstverleners
- Geen kosten om een profiel te publiceren of wijzigen
- Discovery: €0/maand, 10 % commissie op geaccepteerde offertes (tenzij een ander profieltarief is afgesproken). Tarief en bedrag staan vast bij acceptatie, zonder wijzigingen achteraf. Gratis onbeperkte aanvragen.
- Pro: €9,99 exclusief btw/maand per locatie, 0 % commissie op offertes en directe boekingen. Beheertools en onbeperkte aanvragen inbegrepen. Direct boeken aan- of uitzetten zonder meerprijs. Zonder verplichting, in 2 klikken opzegbaar.
- Directe contactgegevens blijven beschermd totdat de offerte is geaccepteerd. Daarvoor kun je berichten uitwisselen.
6.4 Betalingsvoorwaarden voor de evenementendienst
- Veilige online betaling indien ingeschakeld door de partner; anders directe betaling volgens de offerte. Stripe Connect is optioneel.
- Elke locatie of aanbieder bepaalt de aanbetaling, betalingstermijnen en annuleringsvoorwaarden. Controleer het profiel en de offerte voordat je accepteert.
6.5 Facturering van platformkosten
- Discovery: €0/maand, 10 % commissie op geaccepteerde offertes (tenzij een ander profieltarief is afgesproken). Tarief en bedrag staan vast bij acceptatie, zonder wijzigingen achteraf. Gratis onbeperkte aanvragen.
- De service en locatiezoekservice van de conciërge zijn 100% gratis voor bedrijven. Je betaalt alleen de diensten van de locatie of aanbieder volgens de geaccepteerde offerte.
7. Reserveringsproces
7.1 Reserveringsaanvraag
- Het Bedrijf dient een aanvraag in via het Platform (datum, aantal personen, budget)
- De Bar ontvangt de aanvraag en kan deze accepteren, weigeren of een offerte voorstellen
- Het Bedrijf accepteert of weigert de voorgestelde offerte
7.2 Bemiddeling en contractvorming
- Directe contactgegevens blijven beschermd totdat de offerte is geaccepteerd. Daarvoor kun je berichten uitwisselen.
- Elke locatie of aanbieder bepaalt de aanbetaling, betalingstermijnen en annuleringsvoorwaarden. Controleer het profiel en de offerte voordat je accepteert.
- Veilige online betaling indien ingeschakeld door de partner; anders directe betaling volgens de offerte. Stripe Connect is optioneel.
7.3 Dag van het evenement
- Veilige online betaling indien ingeschakeld door de partner; anders directe betaling volgens de offerte. Stripe Connect is optioneel.
- Gratis geldt voor de BookAfterwork-service, niet voor de evenementdiensten.
8. Annuleringsbeleid
8.1 Annulering op initiatief van het Bedrijf
- Elke locatie of aanbieder bepaalt de aanbetaling, betalingstermijnen en annuleringsvoorwaarden. Controleer het profiel en de offerte voordat je accepteert.
- Bij een online aanbetaling hangt terugbetaling af van de gratis annuleringstermijn van de partner. Daarna kan de aanbetaling worden behouden. Bij directe betaling wordt terugbetaling met de partner geregeld volgens de offerte.
8.2 Annulering op initiatief van de Locatie
- Als de partner annuleert, wordt de aanbetaling volledig terugbetaald en vervallen de servicekosten. Als het bedrijf annuleert, gelden de geaccepteerde voorwaarden van de partner.
8.3 Annulering betreffende een Dienstverlener
- Elke locatie of aanbieder bepaalt de aanbetaling, betalingstermijnen en annuleringsvoorwaarden. Controleer het profiel en de offerte voordat je accepteert.
- Bij een online aanbetaling hangt terugbetaling af van de gratis annuleringstermijn van de partner. Daarna kan de aanbetaling worden behouden. Bij directe betaling wordt terugbetaling met de partner geregeld volgens de offerte.
- Als de partner annuleert, wordt de aanbetaling volledig terugbetaald en vervallen de servicekosten. Als het bedrijf annuleert, gelden de geaccepteerde voorwaarden van de partner.
8.4 Platformkosten (servicekosten en conciërgeservice)
- Discovery: €0/maand, 10 % commissie op geaccepteerde offertes (tenzij een ander profieltarief is afgesproken). Tarief en bedrag staan vast bij acceptatie, zonder wijzigingen achteraf. Gratis onbeperkte aanvragen.
- Als de partner annuleert, wordt de aanbetaling volledig terugbetaald en vervallen de servicekosten. Als het bedrijf annuleert, gelden de geaccepteerde voorwaarden van de partner.
- De service en locatiezoekservice van de conciërge zijn 100% gratis voor bedrijven. Je betaalt alleen de diensten van de locatie of aanbieder volgens de geaccepteerde offerte.
9. Gebruikersaccounts
9.1 Aanmaken van een account
- Inschrijving is gratis en open voor rechtspersonen (Bedrijven, Bars)
- De Gebruiker moet nauwkeurige en volledige gegevens verstrekken (SIRET, adres, contact)
- Bars worden gevalideerd door het BookAfterwork-team voorafgaand aan publicatie
9.2 Verantwoordelijkheid van het account
- De Gebruiker is verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van zijn inloggegevens
- Elke activiteit op het account wordt geacht te zijn uitgevoerd door de houder
- Bij frauduleus gebruik moet de Gebruiker BookAfterwork onmiddellijk waarschuwen
9.3 Opschorting en verwijdering
- BookAfterwork behoudt zich het recht voor een account op te schorten of te verwijderen bij schending van de AV
- De Gebruiker kan op elk moment de verwijdering van zijn account aanvragen
- Verwijdering leidt tot verlies van de geschiedenis en bijbehorende gegevens
10. Verplichtingen van de gebruikers
10.1 Verplichtingen van Bedrijven
- Nauwkeurige en actuele informatie verstrekken
- De overeengekomen tijden en locaties respecteren
- Verschuldigde bedragen binnen de gestelde termijnen betalen
- Geen schade toebrengen aan partnerinstellingen
- De regels van de instelling respecteren (capaciteit, geluid, enz.)
10.2 Verplichtingen van Locaties
- Bevestigde reserveringen nakomen
- De instelling conform de normen houden (hygiëne, veiligheid, vergunning)
- Nauwkeurige informatie over de instelling verstrekken (foto's, capaciteit, diensten)
- De servicekosten van 10% alleen op geaccepteerde offertes betalen
- Aanvragen binnen een redelijke termijn behandelen (24u aanbevolen)
- Facturen uitreiken conform de Franse regelgeving
11. Vermelding van instellingen
11.1 Voorwaarden voor vermelding
- Vermelding op het Platform is gratis en niet-exclusief: de Bar blijft vrij om zich op andere concurrerende platforms in te schrijven
- Inschrijving impliceert de aanvaarding van deze AV en van het tariefbeleid
- BookAfterwork behoudt zich het recht voor elke inschrijving te weigeren zonder zijn beslissing te hoeven rechtvaardigen
- Instellingen moeten beschikken over een geldige drankvergunning
11.2 Garanties van de Bar
Door zich op het Platform in te schrijven, garandeert de Bar:
- Dat hij de eigenaar of rechtmatige beheerder van de instelling is
- Dat de verstrekte informatie (foto's, beschrijvingen, tarieven, capaciteit) nauwkeurig, actueel is en geen rechten van derden schendt
- Dat hij over de nodige rechten beschikt op de gepubliceerde inhoud (met name foto's)
- Dat de instelling voldoet aan de geldende regelgeving (hygiëne, veiligheid, toegankelijkheid)
De Bar verbindt zich ertoe <strong>BookAfterwork te vrijwaren</strong> voor elke schade die voortvloeit uit onjuiste informatie of inbreukmakende inhoud.
11.3 Recht op deregistratie
BookAfterwork behoudt zich het recht voor om <strong>de vermelding van een instelling op te schorten of te verwijderen</strong>, zonder voorafgaande kennisgeving en zonder schadevergoeding, in de volgende gevallen:
- Niet-naleving van deze AV
- Valse of misleidende informatie
- Herhaalde negatieve klantbeoordelingen of ongepast gedrag
- Herhaalde wanbetaling van servicekosten op geaccepteerde offertes
- Administratieve of gerechtelijke sluiting van de instelling
- Schade aan het imago of de reputatie van BookAfterwork
- Elke andere legitieme reden die soeverein door BookAfterwork wordt beoordeeld
11.4 Moderatie van inhoud
- BookAfterwork kan alle inhoud (foto's, beschrijvingen) wijzigen, corrigeren of verwijderen die als ongepast, onjuist of niet-conform wordt beschouwd
- Klantbeoordelingen worden gemodereerd en kunnen worden verwijderd als ze lasterlijke, beledigende of duidelijk valse uitspraken bevatten
- De Bar wordt geïnformeerd over substantiële wijzigingen aan zijn fiche
⚖️12. Naleving van de wet Évin en toepasselijke regelgeving
In toepassing van de Wet nr. 91-32 van 10 januari 1991 (Wet Évin) en het Wetboek van Volksgezondheid (Artikelen L3323-1 tot L3323-6), verbinden de partijen zich tot naleving van de volgende bepalingen:
12.1 Verplichtingen van Bars en organisatoren
Door inhoud te publiceren op het Platform (evenementbeschrijvingen, foto's, menu's, formules, marketingcommunicatie), garandeert de Bar dat:
- De inhoud geen aanzetting tot overmatig alcoholgebruik bevat
- De inhoud alcoholgebruik niet op een positieve, feestelijke of waarderende manier voorstelt
- De inhoud in geen geval gericht is op minderjarigen
- De inhoud alcohol niet associeert met fysieke, sportieve, professionele prestaties, sociaal succes of verleiding
- De inhoud de verplichte wettelijke vermeldingen met betrekking tot alcoholgebruik respecteert
12.2 Verboden formuleringen
De volgende formuleringen zijn <strong>strikt verboden</strong> op het Platform:
- "Open bar" / "Onbeperkt alcohol" / "Onbeperkte drankjes"
- "Gratis shots" / "Happy hour gratis alcohol"
- "Kom drinken" / "Doorgezakt feest" / "We gaan ons bezatten"
- "Gratis bier" / "Onbeperkt gratis cocktails"
- Elke formulering die aanzet tot overmatig gebruik
"All-inclusive" formules moeten duidelijk een beperkt aantal alcoholische dranken vermelden (bv. "2 glazen wijn inbegrepen").
12.3 Recht op moderatie
BookAfterwork behoudt zich het recht voor om:
- De publicatie van elke inhoud die niet voldoet aan de Wet Évin te weigeren
- Niet-conforme beschrijvingen en formuleringen te wijzigen
- Onmiddellijk elke inhoud die het wettelijk kader schendt te verwijderen
- De vermelding van een recidiverende instelling op te schorten
12.4 Aansprakelijkheid
De verantwoordelijkheid voor de gepubliceerde inhoud berust uitsluitend bij de Bar of de organisator van het evenement.
De Bar verbindt zich ertoe BookAfterwork te vrijwaren en schadeloos te stellen tegen elke klacht, vervolging of veroordeling die voortvloeit uit inhoud die in strijd is met de Wet Évin of enige andere toepasselijke regelgeving.
Wettelijke herinnering: Overmatig alcoholgebruik is gevaarlijk voor de gezondheid. Met mate consumeren.
🛡️13. Status van hostingprovider (LCEN)
BookAfterwork treedt op als hostingprovider in de zin van artikel 6-I-2 van de Wet nr. 2004-575 van 21 juni 2004 voor Vertrouwen in de Digitale Economie (LCEN).
13.1 Rol van BookAfterwork
Als technische hostingprovider, BookAfterwork:
- Verstrekt de technische middelen waarmee Bars hun inhoud kunnen publiceren
- Is niet de uitgever van de door de instellingen gepubliceerde inhoud
- Oefent geen voorafgaande redactionele controle uit op de inhoud
- Is niet verantwoordelijk voor informatie opgeslagen op verzoek van Gebruikers
13.2 Verwijderingsverplichting
Conform de LCEN verbindt BookAfterwork zich ertoe:
- Promptly elke manifest onwettige inhoud te verwijderen die onder haar aandacht wordt gebracht
- Inhoud die als onwettig wordt gemeld ontoegankelijk te maken na geldige kennisgeving
- De identificatiegegevens van makers van inhoud te bewaren conform de wettelijke verplichtingen
13.3 Melding van onwettige inhoud
Om onwettige inhoud te melden, neem contact met ons op via:
- E-mail: legal@bookafterwork.com
- Met vermelding van: de URL van de inhoud, de reden van de melding, uw contactgegevens
Conform artikel 6-II van de LCEN kan elke misbruikte melding de burgerlijke en/of strafrechtelijke aansprakelijkheid van de auteur met zich meebrengen.
13.4 Traceerbaarheid van accounts
Conform artikel 6-II van de LCEN bewaart BookAfterwork:
- De identificatiegegevens van makers van inhoud (e-mail, verbindings-IP-adres)
- De data en tijden van aanmaken en wijzigen van inhoud
- Deze gegevens worden bewaard gedurende 1 jaar vanaf het aanmaken van de inhoud
- Deze gegevens kunnen worden verstrekt aan gerechtelijke autoriteiten op vordering
13.5 Verantwoordelijkheid van de Bars
Elke Bar is als enige en volledig verantwoordelijk voor de inhoud die hij op het Platform publiceert (foto's, beschrijvingen, tarieven, evenementen, formules).
De Bar garandeert over alle nodige rechten te beschikken op de gepubliceerde inhoud en verbindt zich ertoe BookAfterwork schadeloos te stellen voor elke klacht die verband houdt met zijn publicaties.
14. Clausule tegen omzeiling
De partijen verbinden zich ertoe het Platform niet te omzeilen om directe transacties te sluiten die voortvloeien uit een via BookAfterwork tot stand gebrachte bemiddeling.
14.1 Loyaliteit tussen de partijen
- Zodra de bemiddeling heeft plaatsgevonden, zijn het Bedrijf en de Locatie vrij om hun uitwisselingen rechtstreeks voort te zetten, onder voorbehoud van de aangifte en betaling van de servicekosten verschuldigd op elke geaccepteerde offerte.
- Het is Locaties verboden om een geaccepteerde offerte opzettelijk te verzwijgen of het aangifteproces te omzeilen om servicekosten te vermijden.
- Het is eenieder verboden om gegevens van het Platform te extraheren, kopiëren of doorverkopen voor concurrerende doeleinden, conform artikel L342-1 van het Wetboek van Intellectuele Eigendom.
14.2 Sancties
In geval van bewezen verzwijging van een geaccepteerde offerte of ongeoorloofde extractie:
- BookAfterwork kan de betaling eisen van de ontweken servicekosten, verhoogd met 50% als boetebeding
- Het account van de Gebruiker kan worden opgeschort of definitief worden verwijderd
- BookAfterwork behoudt zich het recht voor gerechtelijke stappen te ondernemen
14.3 Uitzondering
Deze bepalingen zijn niet van toepassing op commerciële relaties die al bestonden vóór inschrijving op het Platform, mits de Gebruiker hiervan het bewijs kan leveren.
🏪15. Rol van het Platform (Marketplace)
BookAfterwork is een bemiddelingsplatform (marketplace) en geen organisator van evenementen noch een leverancier van diensten.
15.1 Aard van de activiteit
- BookAfterwork brengt Bedrijven in contact met partnerbars
- Het Platform vergemakkelijkt communicatie, offerteaanvragen en opvolging van reserveringen
- BookAfterwork is geen partij bij het contract gesloten tussen het Bedrijf en de Bar
- De evenementendienst wordt uitsluitend geleverd door de Bar
15.2 Economisch model
BookAfterwork ontvangt uitsluitend:
- BookAfterwork wordt gefinancierd door partners en advertenties. Bedrijven betalen geen platform- of conciërgekosten.
- Discovery: €0/maand, 10 % commissie op geaccepteerde offertes (tenzij een ander profieltarief is afgesproken). Tarief en bedrag staan vast bij acceptatie, zonder wijzigingen achteraf. Gratis onbeperkte aanvragen.
- Pro: €9,99 exclusief btw/maand per locatie, 0 % commissie op offertes en directe boekingen. Beheertools en onbeperkte aanvragen inbegrepen. Direct boeken aan- of uitzetten zonder meerprijs. Zonder verplichting, in 2 klikken opzegbaar.
De service en locatiezoekservice van de conciërge zijn 100% gratis voor bedrijven. Je betaalt alleen de diensten van de locatie of aanbieder volgens de geaccepteerde offerte.
Afhankelijk van de door de Locatie gekozen inningswijze:
- Veilige online betaling indien ingeschakeld door de partner; anders directe betaling volgens de offerte. Stripe Connect is optioneel.
- Discovery: €0/maand, 10 % commissie op geaccepteerde offertes (tenzij een ander profieltarief is afgesproken). Tarief en bedrag staan vast bij acceptatie, zonder wijzigingen achteraf. Gratis onbeperkte aanvragen.
De evenementendienst wordt door de Locatie aan het Bedrijf verkocht en gefactureerd. BookAfterwork is geen partij bij die overeenkomst en treedt op als technische bemiddelaar en, wanneer de Locatie voor online betaling heeft gekozen, als inner voor rekening van de Locatie. De toepasselijke inningswijze en betalingsvoorwaarden staan vermeld op het profiel van de Locatie.
15.3 Geschillen tussen partijen
In geval van een geschil met betrekking tot de door de Bar geleverde dienst:
- Het geschil moet rechtstreeks tussen het Bedrijf en de Bar worden opgelost
- BookAfterwork kan kosteloos een bemiddelende rol spelen
- BookAfterwork is niet verantwoordelijk voor tekortkomingen van de Bar in zijn verplichtingen
🍺16. Aansprakelijkheid alcohol en evenementveiligheid
BookAfterwork is niet de organisator van evenementen die plaatsvinden in partnerinstellingen. De verantwoordelijkheid berust uitsluitend bij de Bar.
16.1 Verplichtingen van de Bar
De Bar verbindt zich ertoe om:
- Te beschikken over een geldige en conforme drankvergunning
- De ERP-normen (Instelling voor Publieksontvangst) te respecteren: brandveiligheid, toegankelijkheid, opvangcapaciteit
- De toegestane maximumcapaciteiten te respecteren
- Geen alcohol te schenken aan minderjarigen of duidelijk dronken personen
- De veiligheid van deelnemers binnen de instelling te waarborgen
- De openingstijden en lokale regelgeving (geluidsoverlast) te respecteren
- Te beschikken over een geldige beroepsaansprakelijkheidsverzekering
16.2 Incidenten en aansprakelijkheid
In geval van een incident tijdens een evenement (vechtpartij, ongeval, onwelwording, dronkenschap):
- De verantwoordelijkheid berust uitsluitend bij de Bar als exploitant van de instelling
- De Bar moet beschikken over een verzekering die deze risico's dekt
- BookAfterwork kan niet aansprakelijk worden gesteld voor opgelopen schade
16.3 Garantie en schadeloosstelling
De Bar verbindt zich ertoe BookAfterwork te vrijwaren en schadeloos te stellen tegen elke klacht, vervolging of veroordeling verband houdend met:
- Een tekortkoming in veiligheidsverplichtingen
- Niet-naleving van de alcoholregelgeving
- Een incident tijdens een evenement in de instelling
17. Aansprakelijkheid van BookAfterwork
BookAfterwork treedt uitsluitend op als technische bemiddelaar en hostingprovider in de zin van de LCEN.
Als zodanig kan BookAfterwork niet aansprakelijk worden gesteld voor:
- de kwaliteit, conformiteit of beschikbaarheid van diensten geleverd door de Bars
- vertragingen, annuleringen, fouten of wijzigingen door de Bar
- gedragingen, handelingen of schade veroorzaakt door deelnemers tijdens evenementen
- commerciële of financiële geschillen tussen Bars en Bedrijven
- financiële, materiële of immateriële verliezen geleden door Gebruikers
- onderbrekingen van dienstverlening gerelateerd aan technische dienstverleners (hosting, betaling)
- de nauwkeurigheid van informatie verstrekt door de Bars (foto's, beschrijvingen, tarieven)
- de door de instellingen gepubliceerde inhoud, waarvoor zij de volledige verantwoordelijkheid dragen
- gevallen van overmacht (natuurramp, pandemie, oorlog, enz.)
Elke Gebruiker (Bar of Bedrijf) blijft als enige verantwoordelijk voor zijn contractuele verbintenissen en handelingen.
In ieder geval is de aansprakelijkheid van BookAfterwork beperkt tot het bedrag van de daadwerkelijk geïnde platformkosten bij de betrokken Gebruiker over de laatste 12 maanden (servicekosten op geaccepteerde offertes of conciërgeservice), met een maximum van 500 euro per schadegeval.
18. Intellectueel eigendom en portretrecht
18.1 Eigendom van BookAfterwork
De inhoud van het Platform (teksten, afbeeldingen, logo, ontwerp, broncode) is de exclusieve eigendom van BookAfterwork of zijn partners en wordt beschermd door het intellectueel eigendomsrecht.
Elke ongeoorloofde reproductie, weergave, wijziging of exploitatie is verboden en vormt een inbreuk die wordt bestraft door de artikelen L335-2 en volgende van het Wetboek van Intellectuele Eigendom.
18.2 Licentie verleend door de Gebruikers
De Gebruikers verlenen aan BookAfterwork een niet-exclusieve, gratis en wereldwijde licentie voor het gebruik van de inhoud die zij publiceren (foto's, beschrijvingen) voor promotiedoeleinden van het Platform en de bijbehorende diensten.
18.4 Verbod op scraping en geautomatiseerde extractie
Conform de artikelen L342-1 en volgende van het Wetboek van Intellectuele Eigendom met betrekking tot de bescherming van databanken, is het strikt verboden om:
- Alle of een substantieel deel van de inhoud van het Platform te extraheren, kopiëren of hergebruiken
- Robots, scrapers, crawlers of enige geautomatiseerde tool te gebruiken om gegevens te verzamelen
- De ingestelde technische beschermingsmaatregelen te omzeilen
- De inhoud te indexeren voor commerciële doeleinden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming
- De structuur of organisatie van de gegevens van het Platform te reproduceren
Toepasselijke sancties: Elke overtreding stelt de overtreder bloot aan burgerlijke en strafrechtelijke vervolging, met name:
- Inbreuk (artikelen L335-2 en volgende WIE): tot 3 jaar gevangenisstraf en €300.000 boete
- Onwettige extractie van databanken (artikel L343-1 WIE): tot 3 jaar en €300.000
- Frauduleuze toegang tot een informaticasysteem (artikel 323-1 Strafwetboek): tot 2 jaar en €60.000
BookAfterwork behoudt zich het recht voor om elke verdachte toegang onmiddellijk te blokkeren en zonder voorafgaande kennisgeving gerechtelijke stappen te ondernemen. Logs en technische sporen worden als bewijs bewaard.
18.3 Portretrecht
Door foto's te publiceren op het Platform garandeert de Bar:
- De auteur te zijn van de foto's of te beschikken over de nodige rechten voor publicatie ervan
- De toestemming van herkenbare personen op de foto's te hebben verkregen
- Dat de foto's geen inbreuk maken op de rechten van derden
In geval van betwisting van een portretrecht kan BookAfterwork onmiddellijk de betrokken inhoud verwijderen zonder voorafgaande kennisgeving.
De Bar verbindt zich ertoe BookAfterwork schadeloos te stellen voor elke klacht in verband met een schending van het portretrecht.
🚫19. Bestrijding van discriminatie
Conform de artikelen 225-1 en volgende van het Strafwetboek en de Wet nr. 2008-496 van 27 mei 2008, is elke discriminatie strikt verboden op het Platform.
19.1 Verboden inhoud
Het is verboden om advertenties, beschrijvingen of communicatie te publiceren:
- "Evenement verboden voor + van X jaar" (leeftijdsdiscriminatie)
- "Toegang voorbehouden aan mannen/vrouwen" (geslachtsdiscriminatie)
- "Gezocht profiel: alleen X" (discriminatie op basis van afkomst, religie, seksuele geaardheid, enz.)
- "Vereiste kledij" bedoeld om bepaalde categorieën personen uit te sluiten
19.2 Sancties
In geval van discriminerende publicatie:
- De inhoud zal onmiddellijk worden verwijderd
- Het account van de Bar kan worden opgeschort of verwijderd
- BookAfterwork behoudt zich het recht voor de feiten te melden aan de bevoegde autoriteiten
⚠️20. Misleidende handelspraktijken
Conform de artikelen L121-1 tot L121-7 van de Consumentenwet zijn misleidende handelspraktijken strikt verboden.
20.1 Verbodsbepalingen
Het is Bars verboden om:
- Prijzen weer te geven die niet overeenkomen met de werkelijkheid
- Diensten te beloven die niet worden geleverd (gratis cocktail, happy hour, enz.)
- Valse kortingen of misleidende promoties weer te geven
- Misleidende foto's te publiceren die de werkelijke instelling niet weergeven
- Een opvangcapaciteit op te geven die hoger is dan de werkelijkheid
- Voor te wenden te beschikken over uitrusting of diensten die niet beschikbaar zijn
20.2 Melding en sancties
In geval van melding van misleidende praktijken:
- BookAfterwork onderzoekt en kan de fiche van de betrokken Bar opschorten
- De Bar heeft een termijn van 48 uur om de informatie te corrigeren
- Bij herhaling of vastgestelde fraude wordt het account definitief verwijderd
- Benadeelde gebruikers kunnen zich wenden tot de DGCCRF
🔐21. Bescherming van persoonsgegevens (AVG)
De verwerking van persoonsgegevens wordt geregeld door de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG - Verordening EU 2016/679) en de gewijzigde Franse wet Informatique et Libertés van 6 januari 1978.
21.1 Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens is:
- Antoine Cazals – BookAfterwork
- DPO e-mail: contact@bookafterwork.com
21.2 Verzamelde gegevens en doeleinden
De verzamelde gegevens en hun doeleinden:
- Identificatiegegevens (naam, e-mail, telefoon, SIRET): accountaanmaak, bemiddeling
- Reserveringsgegevens (data, aantal deelnemers): uitvoering van de dienstverleningsovereenkomst
- Facturatiegegevens (adres, bankgegevens): facturering en betaling
- Navigatiegegevens (cookies, IP): verbetering van de dienst, statistieken
21.3 Rechtsgrondslag van de verwerking
- Uitvoering van het contract: verwerking nodig voor de levering van diensten
- Wettelijke verplichting: bewaring van facturatiegegevens (10 jaar)
- Legitiem belang: verbetering van diensten, fraudepreventie
- Toestemming: niet-essentiële cookies, nieuwsbrief
21.4 Bewaartermijn
- Accountgegevens: duur van de commerciële relatie + 3 jaar
- Facturatiegegevens: 10 jaar (wettelijke verplichting)
- Navigatiegegevens: maximaal 13 maanden
- LCEN-traceerbaarheidsgegevens: 1 jaar
21.5 Verwerkers
Uw gegevens kunnen worden verwerkt door de volgende verwerkers, allen conform de AVG:
- Supabase Inc.: hosting en database (Singapore/EU)
- Stripe Inc.: verwerking van betalingen (EU)
- OVH SAS: domeinnaam en DNS (Frankrijk)
21.6 Rechten van gebruikers
Conform de AVG beschikt u over de volgende rechten:
- Recht op inzage: een kopie van uw gegevens verkrijgen
- Recht op rectificatie: onjuiste gegevens corrigeren
- Recht op verwijdering: de verwijdering van uw gegevens aanvragen
- Recht op overdraagbaarheid: uw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen
- Recht van bezwaar: bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens
- Recht op beperking: de verwerking tijdelijk bevriezen
Om deze rechten uit te oefenen : contact@bookafterwork.com
21.7 Klacht
In geval van geschil kunt u zich wenden tot de <strong>CNIL</strong> (Franse gegevensbeschermingsautoriteit): www.cnil.fr
Voor meer details, raadpleeg ons Privacybeleid.
22. Vergelijkende reclame
Conform artikel L122-1 van de Consumentenwet kan BookAfterwork vergelijkingen maken met concurrerende diensten op voorwaarde dat deze:
- betrekking hebben op essentiële, relevante, verifieerbare en representatieve kenmerken
- niet misleidend zijn of ertoe kunnen leiden dat men in dwaling wordt gebracht
- geen onterecht voordeel trekken uit de bekendheid van een merk of handelsnaam van een concurrent
- niet leiden tot discreditering of denigrering van de merken, handelsnamen of producten van een concurrent
De op het Platform gepubliceerde vergelijkingen zijn gebaseerd op publiekelijk toegankelijke informatie (algemene voorwaarden, officiële tarieven) en worden regelmatig bijgewerkt.
23. Bemiddeling en geschillenbeslechting
In geval van een geschil met betrekking tot deze AV of het gebruik van het Platform, verbinden de partijen zich ertoe een minnelijke oplossing te zoeken voordat een gerechtelijke actie wordt ondernomen.
23.1 Consumentenbemiddelaar
Conform de artikelen L611-1 en volgende van de Consumentenwet kan de consument-Gebruiker gratis gebruikmaken van de volgende bemiddelingsdienst:
CM2C – Centre de Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
14 rue Saint-Jean, 75017 Paris
Site : www.cm2c.net
Email : contact@cm2c.net
Beroep op de bemiddelaar is gratis. De bemiddelaar moet worden aangeroepen binnen een termijn van één jaar vanaf de schriftelijke klacht die aan BookAfterwork is gericht.
23.2 Europees platform voor geschillenbeslechting
De Gebruiker kan ook gebruikmaken van het platform voor Online Geschillenbeslechting (ODR) van de Europese Commissie, toegankelijk op het volgende adres: https://ec.europa.eu/consumers/odr
23.3 Verplichte voorafgaande klacht
Voordat een beroep wordt gedaan op de bemiddelaar of de rechtbank, moet de Gebruiker een schriftelijke klacht richten aan BookAfterwork per e-mail (contact@bookafterwork.com) of per post. BookAfterwork verbindt zich ertoe binnen 30 dagen te reageren.
24. Wijzigingen van de AV
BookAfterwork behoudt zich het recht voor deze AV op elk moment te wijzigen.
Gebruikers worden geïnformeerd over substantiële wijzigingen per e-mail of via een melding op het Platform.
Het voortgezette gebruik van het Platform na kennisgeving geldt als aanvaarding van de nieuwe AV.
Bij onenigheid kan de Gebruiker stoppen met het gebruik van het Platform en de verwijdering van zijn account aanvragen.
25. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Deze AV worden beheerst door het Franse recht.
In geval van geschil of betwisting met betrekking tot de interpretatie of uitvoering van deze AV:
- De partijen zullen eerst een minnelijke oplossing zoeken
- Bij gebrek aan een minnelijk akkoord zijn uitsluitend de rechtbanken van Parijs bevoegd
- Deze clausule geldt behoudens dwingende regels die van toepassing zijn op consumenten
26. Algemene bepalingen
Onafhankelijkheid van de clausules: Indien een clausule van deze AV nietig of niet-toepasbaar zou worden verklaard, blijven de andere clausules volledig van kracht.
Geen verzaking: Het feit dat BookAfterwork zich niet beroept op een tekortkoming in een van de verplichtingen van deze AV, kan niet worden geïnterpreteerd als een verzaking om zich er later op te beroepen.
Volledigheid: Deze AV vormen de volledige overeenkomst tussen de partijen betreffende het gebruik van het Platform.
27. Contact
Voor elke vraag met betrekking tot deze AV:
- Email : contact@bookafterwork.com
- Melding van onwettige inhoud : legal@bookafterwork.com
- Telefoon : 07 69 64 58 40
- Adres : 1 Passage des Acacias, 75017 Paris, France
Laatst bijgewerkt : 1 januari 2026